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购买了一辆汽车时 质量担保怎么做

12-14 18:28:38   分类:驾驶员新手常识   浏览次数: 388
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  • 如果你购买了一辆汽车,那么您的车出了毛病怎么办?你是不是自认倒霉,掏腰包自己找个地方修理?如果是那样你可就大错特错,不仅白花钱而且不能享受厂商为你提供的质量担保。

      汽车作为一种特殊商品,由于材料缺陷、加工和使用中的不确定因素的影响,并不能保证每个零件的使用寿命达到一致,因此在复杂的使用条件下可能会出现或多或少的毛病。厂商在全国各地设立的特约服务站维修站,其目的就是为了解决这些可能会出现的毛病,并为你提供长期的售后服务。作为消费者的你,在购买汽车的同时也购买了厂商为你提供的售后服务,而一定期限的质量担保则是售后服务的核心内容之一。

      质量担保是一对权利与义务的统一体。你想要享受厂商为你提供的质量担保,就必须要遵守车辆保养手册中规定的定期保养,并且在质量担保期内不能到非特约服务站进行拆卸修理,破坏故障的原始状态。如果你自己擅自拆卸修理,就不能享受免费的质量担保。如果按照厂商规定的要求进行保养使用,那么在质量担保期内出现质量问题,厂商有义务为你提供免费修理。同时如果你按规定进行保养使用,你的爱车将会保持良好的工作状态,并最大限度地延长使用寿命。

      若你在使用中因汽车质量问题与厂商引发纠纷,法院将把厂商提供的保养手册和使用说明书作为裁定的重要依据。因此,在你购买汽车后,一定要按照随车保养手册和使用说明书的要求进行保养使用,这将是你享受正当的质量担保权利的必要条件!

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