电脑不能上网怎么回事?来一步步排除

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一般来说不能上网的原因分为两种大的类型:
　　
　　第一类，是物理原因造成的。比如说,客户机的网线没有接好或损坏、交换机到客户机网络断开、校园网或电信方接入出现故障等等，出现的除第一种情况自己可以解决外其他几种情况都需要报修了。
　　
　　第二类，是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决。
　　
　　详细解决办法请浏览下一篇文章。
　　
　　如果你的计算机不能上网，首先应检测你的计算机所连接的物理线路是否正常。检测的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮，或者看Windows的网络连接图标是否显示“X”。如出现则表示连接不正确，请检查网线是否接好，或者网络是否正常，换一根网线试一试。网线没有问题，看看墙上的端口是否有问题，有条件可以使用别的计算机和网线连接到该端口上试试。
　　
　　如果物理线路没有问题，则要找找你的计算机系统是不是有问题，下面是常见的一些问题解答。如果所有问题都排除了，那就该问问是不是学校在这个时候网络是不是出现故障了。
　　
　　一、染了病毒所致
　　
　　这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键?任务管理器?进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
　　
　　找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始?运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑?查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
　　
　　有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
　　
　　二、与设置代理服务器有关
　　
　　有些同志，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项?连接?局域网设置?为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
　　
　　三、DNS服务器解释出错
　　
　　所谓DNS，即域名服务器（DomainNameServer）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
　　
　　如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。
　　
　　这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板?网络和拔号连接?本地连接?右键属性?TCP/IP协议?属性?使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。
　　
　　更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
　　
　　四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
　　
　　这种现象颇为常见，由于：
　　
　　1、系统的不稳定硐治阑捣薄⒕Ｄ仄簟⒎欠ü鼗斐上低澄募В?
　　
　　2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XPSP1下的IE6与超线程产生冲突；
　　
　　3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失。
　　
　　如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘（注意：一定要原安装光盘），在开始?运行里输入sfc/scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。
　　
　　如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
　　
　　如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。
　　
　　如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
　　
　　还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：
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　　在开始?运行里输入：
　　
　　regsvr32Shdocvw.dll
　　
　　regsvr32Shell32.dll（注意这个命令，先不用输）
　　
　　regsvr32Oleaut32.dll
　　
　　regsvr32Actxprxy.dll
　　
　　regsvr32Mshtml.dll
　　
　　regsvr32Urlmon.dll
　　
　　regsvr32Msjava.dll
　　
　　regsvr32Browseui.dll
　　
　　注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，到微软的网站上下载这个文件也许更简单，这个文件的下载地址是：
　　
　　http://download.microsoft.com/download/msn...us/mcrepair.exe
　　
　　五、IE损坏
　　
　　以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。
　　
　　如果是98或2K系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。
　　
　　98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。
　　
　　如果是2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新IE有点麻烦，有两种方法：
　　
　　1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActiveSetupInstalledComponents{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可；
　　
　　2、放入XP安装光盘，在开始?运行里输入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%Infie.inf"
　　
　　注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。
　　
　　六、网卡和网络协议是否正常
　　
　　可以使用如下方法检测网卡是否正常：点击Windows的“运行”菜单，输入CMD，确定，然后输入命令IPCONFIG，看看自身的网络协议是否安装正确，并启动。如果网卡物理上没有损坏，主要看是否需要重新安装网卡驱动程序。
　　
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