科学发展观学习调研阶段小结(经贸局)

　　4、部门形象有新提高。我局把“为民服务，让群众满意”作为提高部门形象的出发点和落脚点。倡导“四声、四心、四快”服务。即对来访的群众和办事人员做到来有迎声、问有答声、走有送声、处理有回声；热心接待、耐心询问、细心解释、诚心帮助；对群众反映的问题，做到受理快、调查快、处理快、反馈快。加大整治力度。积极开展“六查六看”整风肃纪活动。一查工作作风，看自己是否履行了工作准则，是否存在方法简单、态度粗暴，待人生、冷、硬、推的问题。二查执行落实，看自己是否认真执行上级各项政令规定，是否认真执行机关各项规章制度，是否存在有令不行、有禁不止的问题。三查履职尽责，看工作是否到位，是否存在越位、错位、缺位、不作为、乱作为的问题。四查运行机制，看规章制度是否科学有效、规范透明，是否存在无章可循、有章难循的问题。五查执法行为，看工作人员是否存在执法不严、执法不廉的问题。六查廉洁自律，看廉政建设是否到位，是否存在以权谋私、以权谋利的问题。通过六查六看等活动，进一步改进工作作风，提高工作人员职业素养，提升部门形象。

　　当然，总结前一阶段的工作，我们也清醒地认识到存在的一些不足和问题。主要是在学习活动的组织中，总结典型经验、发现和宣传亮点不够，总结出来的带有经验性的东西不多；在调研中对基层部门的指导力度还不够；运用科学发展观指导具体工作的思路还不开阔，创新意识还不强，办法还不多，思想还不够解放等这些问题还需要我们在下一阶段工作中认真加以改进和完善。

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