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ADSL使用常见经典问题解惑
12-14 18:34:30 分类:电脑硬件知识 浏览次数: 922次6 ADSL会像普通56K Modem那样掉线吗?
答:任何连接设备都会有故障的时候,ADSL同样会掉线,但是只要线路质量较好,掉线的几率还是很小的。
7 ADSL不是说要使用ADSL线路,我安装了怎么没看见电信局更换线路?
答:其实ISDN线路,电话线路,ADSL线路 使用的物理介质都是普通电话线,只是里面的信号制式不同,电信局给你更换线路并不会对线路本身更换,只是在电信局机房内把你的电话线接到不同的设备里面,作为最终用户来说是看不到的。
8 上ChinaNet要拨163,ADSL虚拟拨号方式要拨什么号?
答:虚似拨号用户:ADSL虚拟拨号方式并不需要拨真正的电话号码,费用也与电话服务无关,用户只需输入帐号、密码,通过身份验证,获得一个动态的IP地址,即可以上网。专线用户:ADSL能同时上网及打电话。打电话与传统电话一样,拨对方号码,而上网不需要拨号。用户只要接上ADSL的电源,打开电脑即可上网。
9 我的电脑是否要购买新的部件?
答:是的。由于ADSL的速度很高,用户需要在电脑上插上一块网卡(普通带RJ45接头的十兆以太网卡即可)
10 我想安装ADSL,但是担心电话服务的质量会下降。另外,打电话是否会导致上网速率下降?
答:ADSL设备在设计上已经考虑到这一点,使用频分复用的技术将电话音与数据流分开,相不干扰。在实际线路的测试中,安装ADSL的电话与普通电话的语音没有任何区别:而在传输数据信息的时候,提起话机,挂断电话及随意通话,传输速率保持不变。
11 我可否在分机上接ADSL设备?
答:目前不行,只能在直线电话上接ADSL终端设备。由于ADSL是在普通电话线的底频语音上叠加高频数字信号,所以从电话公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输,所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。
12 为什么有时候ADSL访问速度并不比普通拨号MODEM快多少?
答: 造成ADSL访问速度慢的情况有如下:1)如果访问国外站点,访问会受到出口带宽及对方站点配置情况等因素影响;2)由于ADSL技术对电话线路的质量要求较高,而且目前普遍采用的ADSL是一种RADSL(即速率自适应ADSL),如果电话机楼到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰,RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。
13 我是ADSL用户,可有时不能正常上网,这是什么原因呢?
答: ADSL是一种基于双绞线传输的技术,双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起,这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面大多电话线是平行线,从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线,这对ADSL传输非常不利,过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象,从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的底频语音上叠加高频数字信号。
ADSL断流/断线问题
有许多朋友遇到过ADSL断流的问题,那什么是ADSL的断流问题呢?通常是用ADSL MODEM能成功拨号登陆,但上网的时候数据流传输突然中断,没有反应,过一阵子又自动恢复正常,表现为网页打不开,下载中断,在线收看或收听的视频或音频中断。为了让网友们能更好的解决问题我总结了以下几点:
一、线路问题
解决办法:是不是住所离电信局太远(2.5公里以上)?可以向电信部门投诉。确保线路连接正确(不同的话音分离器的连接方法有所不同,请务必按照说明书指引正确连接),同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备,例如电话分机,传真机等。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线,如果是符ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果一定要用分线盒,最好选用用质量好的。PC接ADSL MODEM的线用ADSL MODEM附带的双绞线。
注意:手机之类一定不要放在ADSL MODEM的旁边,,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL MODEM断流。
二、网卡问题(包括网卡有故障或ISA网卡的一些问题)
解决办法:ISA网卡最好换成PCI的,选择质量好的网卡安装,太便宜的网卡可能就是造成问题的罪魁祸首。10M或10M/100M自适应网卡都可……
三、操作系统问题
解决办法:打补丁解决。(针对Windows98用户)Windows 98 SE网络组件存在重大缺陷,建议下载其补丁然后再安装PPPoE。
Windows98 SE版的补丁。
Windows 98 拨号网络1.3升级1.4补丁。
以上所有软件请到这里下载。http://www.coolhuman.com/bandwidth/bwsoft.htm
四、拨号软件问题
解决办法:ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种,现在电信的ADSL大都是采用前者。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点,偶自己所用的是操作系统是WindowsXP,用它自带PPPOE拨号软件,断流现象较少。如果您用的是WindowsME或9x,可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时,不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件,coolhuman.com这个站点主页就有3种不同的PPPOE软件下载。请务必注意不要同时装多个PPPOE软件,以免造成冲突。
五、系统软件设置问题
解决办法:设置有误,最常见的是设置了ADSL网卡的IP地址,或是错误设置了DNS服务器。对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。另外如果设定DNS一定要设置正确,如果操作系统是windows9x或me,在DOS窗口下键入winipcfg获取DNS地址,在windowXP下键入ipconfig,或到当地电信的网站上查找。
六、TCP/IP协议问题
解决办法:TCP/IP问题最容易引起不能浏览网页的情况,例如你没有更改过设置,一直可以正常浏览,突然发现浏览不正常了,就可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP 协议……
七、软件问题
解决办法:卸载有可能引起断流的软件,现在发现某些软件例如QQ2000b(针对旧版QQ)等,偶然会造成上网断流,具体什么条件下会引发,尚要进一步的测试。不少网友卸载后就发现断流问题解决了,包括用普通MODEM 163拨号上网的用户也有用这种方法解决了断流问题的情况,笔者也收到朋友的邮件反映卸载QQ后断流问题解决,所以如果你有QQ,不妨先卸载你的OICQ,然后再上网试试。当你发现打开某些软件就有断流现象,关闭该软件就一切正常时,卸载该软件试试……
八、防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置不当
如果你安装了防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等,记得不要运行这类软件再上网测试看看速度是否恢复正常。
九、双网卡冲突
解决办法:拔起连接局域网或其它电脑的那只网卡,只用连接ADSL的网卡上网测试,如果故障恢复正常,检查两块网卡有没有冲突。
十、ADSL MODEM或同步问题
解决办法:先关闭MODEM 再打开
十一、OICQ问题
解决办法:OICQ以前版本有时的确会引起断流问题,不少网友卸载后就发现断流问题解决了,包括用普通MODEM拨号上网的用户也反映过这样解决了断流问题的情况。所以如果你有QQ,不妨先卸载你的OICQ,然后再上网试试。
数字错误集锦
Error 602 The port is already open
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 605 Cannot set port information
问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
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